Cтатьи

Что делать при утере смартфона?

Что делать при утере смартфона?

Мы собрали перечень советов, которые помогут вам сохранить важные данные в случае утери смартфона.

Общие рекомендации

Подготовьтесь к утере:
  • Настройка паролей
  • Настройка бекапов важных данных
  • Установите дубликаты банковских приложений на запасной гаджет
  • Загрузите программы для звонков и переписки по Wi-Fi
  • Установите дополнительную авторизацию в приложениях
  • Включите пароль для физической сим-карты
В случае утери:
  • Попробуйте дозвониться на свой телефон
  • Активируйте режим пропажи на смартфоне
  • Оповестите о краже родственников
  • Заблокируйте свою сим-карту
  • Завершите сессии во всех приложениях на пропавшем устройстве
  • Смените пароли в основных учетных записях

Особенности iOS

Подготовьтесь к утере:
  • Настройте стирание данных при неверном вводе пароля.Если хранящиеся на iPhone данные гораздо ценнее самого смартфона, смело настраивайте эту опцию iOS.

Настройки – Face ID/Touch ID и код-пароль и включить тумблер Стирание данных


  • Обязательно активируйте опцию Найти iPhone. Это основное и самое действенное средство для защиты утерянного гаджета.

Настройки — Учетная запись Apple ID – Локатор — Найти iPhone

После утери:
Активируйте режим пропажи на смартфоне. Если быстрый звонок на свой аппарат результатов не дал, ищите другой гаджет с подключением к сети. Это должно быть одно из устройств с вашей учетной записью Apple ID.

Когда гаджет найден, перейдите в веб-версию сервиса Найти iPhone или запустите приложение Локатор.

Найдите потерянное устройство в списке и активируйте режим пропажи. Будет предложено ввести номер для связи и написать сообщение нашедшему смартфон.

Особенности Android

После утери:
  • Отвяжите карты
  • Войдите в аккаунт Google и перейдите в меню Платежи и подписки.
  • Нажмите Настроить способ оплаты.
  • Удалите свои банковские карты.
Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства.
Заблокируйте смартфон
Первым делом войдите в аккаунт Google. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации.
После того как вам удалось войти в аккаунт Google, надо сделать следующее:
  • Войдите в раздел Безопасность и найдите пропавший смартфон в списке устройств.
  • Если смартфон включен и на нем активна геолокация, его местоположение отобразится на карте.
  • Выберите пункт Заблокировать устройство. Система предложит ввести сообщение для экрана блокировки и резервный номер, по которому с вами можно связаться.
  • Если на устройстве осталась важная конфиденциальная информация, имеет смысл пойти на крайние меры и стереть ее удаленно. Это можно сделать в том же разделе.
Защита устройств