Электронная почта — один из основных каналов коммуникации современного человека и, как следствие, один из самых небезопасных. Если хакер получает доступ к вашим почтовым сервисам, это открывает путь для взлома других учетных записей (через сброс пароля) и, соответственно, несет ряд угроз — от утечки личных и коммерческих данных до искажения информации и мошеннических действий от вашего имени.

К сожалению, крупные компании, предоставляющие бесплатные почтовые сервисы, не всегда могут гарантировать безопасность пользователей. Вот несколько примеров:

• Mail.ru подвергся атаке, в результате чего в сеть утекли 3,5 млн записей личных данных клиентов, включая почтовые адреса, номера телефонов, имена и фамилии .
• Gmail был уличен в передаче третьим лицам полного доступа к электронным письмам пользователей, а также в отслеживании всех онлайн-покупок.
• Yahoo был уличен в сканировании электронной почты в режиме реального времени для агентств слежки США.
• Рекламодатели получили возможность рассылать сообщения пользователям Yahoo и AOL, чтобы идентифицировать и сегментировать потенциальных клиентов, используя контекстные сигналы и прошлые покупки.

Учитывая востребованность почтовых сервисов и наше доверие к ним, крайне важно обеспечить собственную цифровую безопасность и конфиденциальность. Мошенничество, связанное с электронной почтой, только набирает обороты, а методы и технологии злоумышленников совершенствуются с каждым годом.

Содержание

Почему это важно

С безопасностью электронной почты не стоит шутить. Взлом или компрометация вашего адреса может привести к целому каскаду последствий: потере контроля над другими онлайн-аккаунтами, перехвату банковских данных, идентификационной краже и хищению вашей личной информации. Поэтому защита вашей электронной почты является неотъемлемой частью обеспечения всей цифровой безопасности.

Потенциальные риски и последствия

1. Защита личных данных. Электронная почта часто содержит личные данные, такие как адреса, номера телефонов, фотографии и другую чувствительную информацию. Несанкционированный доступ к этим данным может привести к краже личной идентификации, а также использованию этих данных в мошеннических целях, таких как фишинг или финансовые махинации.


2. Поддержание конфиденциальности коммуникации. Люди часто обмениваются через электронную почту конфиденциальными сообщениями, включая деловые документы, личные переписки и медицинскую информацию. Нарушение конфиденциальности этих сообщений может повлечь за собой серьезные последствия, включая потерю доверия и юридические проблемы.


3. Избежание мошенничества. Злоумышленники могут использовать доступ к вашей электронной почте для проведения мошеннических действий. Например, они могут отправлять электронные сообщения от вашего имени с просьбой о финансовой помощи или информации о банковских счетах. Защита электронной почты помогает предотвратить такие атаки.


4. Целостность сообщений. Мошенники могут скорректировать ваши электронные сообщения в процессе передачи, что приведет к искажению информации или созданию ложных сообщений от вашего имени и другим репутационным угрозам.

Типы и методы мошеннических действий

Задача любого мошеннического действия, связанного с электронной почтой, — нарушение вашей конфиденциальности и доступ к вашим личным данным для дальнейшего использования их в нужных злоумышленникам целях.

Для достижения результата хакеры могут применять как стандартные, так и нетривиальные подходы.

• Фишинговые атаки. При фишинге злоумышленники выдают себя за другого человека или организацию, чтобы обманным путем заставить жертву раскрыть ценную информацию: например, просят перейти по ссылке на вредоносный сайт, предоставить учетные данные для входа в систему и т. д.
• Вредоносные программы. Основная цель вредоносных программ — нарушить работу компьютеров и компьютерных систем. Среди них распространены вирусы, черви, программы-шантажисты и программы-шпионы.
• Спам. Это нежелательные сообщения электронной почты, которые рассылаются массово и без согласия получателей. Компании используют такие письма в коммерческих целях, в то время как мошенники под видом спама могут распространять вредоносные программы, обманом заставлять людей раскрывать конфиденциальную информацию или вымогать деньги.
• Имитация. Имитация происходит, когда киберпреступники представляют себя другим человеком или организацией, чтобы получить доступ к деньгам или данным через электронную почту. Например, злоумышленник может отправить электронное сообщение, которое будет выглядеть как письмо от коллеги или руководителя с просьбой раскрыть конфиденциальную информацию.
• Компрометация или перехват учетной записи. Хакер получает доступ к вашей электронной почте, угадывая пароль или используя другой метод, чтобы в дальнейшем просматривать ваши коммуникации и притворяться вами: проводить спам-рассылки от вашего имени, вымогать деньги и информацию, совершать другие мошеннические действия.

Безопасная работа с электронной почтой

Утечка данных может поставить под угрозу вашу безопасность и конфиденциальность. Для защиты своей электронной почты и личных данных рекомендуется использовать сильные пароли, двухфакторную аутентификацию, регулярно обновлять программное обеспечение и быть осторожными при открытии вложений и переходах по ссылкам в письмах. Также, стоит выбирать почтовые сервисы с надежной политикой конфиденциальности, чтобы обеспечить максимальную защиту электронной почты и данных.

Помимо базовых правил безопасности, есть еще ряд рекомендаций, которые следует соблюдать при работе с электронной почтой.

• Используйте несколько почтовых ящиков для коммуникаций разной степени важности. Основной адрес в публичном пространстве не показывайте, чтобы он не стал объектом фишинга.

• Отключите автоматическую загрузку удаленного контента (например, изображений или таблиц стилей), чтобы скрыть свой IP-адрес и информацию об устройстве и избежать отслеживания.

• Для электронных писем используйте обычный текст вместо HTML-сообщений, поскольку они могут содержать идентификаторы в ссылках и встроенных изображениях и создавать дополнительные риски безопасности.

• Не передавайте чувствительные данные без шифрования и не подключайте сторонние приложения к своему почтовому аккаунту — это повышает риск утечки и нарушения приватности.

• Используйте псевдонимы, анонимную пересылку или субадресацию — это позволит защитить ваш основный адрес от спам-атак, фишинга и отслеживания.

• Выбирайте надежного почтового провайдера и, по возможности, используйте собственный домен, чтобы не зависеть от адреса, предоставленного провайдером.

• Настройте синхронизацию и создавайте резервные копии, чтобы сохранить доступ к письмам в случае сбоя или блокировки вашей учетной записи.

• Будьте осторожны с подписями и автоматическими ответами, чтобы не раскрывать лишних данных в публичном пространстве.

Безопасность электронной почты — это не только надежный пароль и осторожность при отправке и получении писем. Это целый комплекс методов и технологий, направленных на обеспечение конфиденциальности, целостности и подлинности ваших почтовых сообщений.

Полезные ссылки с материалами о безопасности мобильных устройств: